どれも「人を増やせば解決する」と分かっていて、増やせないから困っている課題です。まずは、時間を奪っている作業を切り分けるところから始めます。
新商品を出すたびに、タイトル、説明文、特徴、注意事項を書く必要があります。点数が増えるほど時間が足りず、説明が薄いまま公開したり、登録自体が後回しになったりします。
サイズ、在庫、配送、返品。似た質問が毎日届き、そのたびに調べて返信します。件数が読めないため人員も読めず、繁忙期には返信が遅れて評価に響きます。
データはあるのに、読み解いて次の施策に落とす時間がありません。レビューも件数が多くなるほど目を通しきれず、改善のヒントが埋もれたままになります。
メルマガもSNSも、続けることに意味があると分かってはいます。しかし日々の受注対応が優先され、気づけば数週間更新が止まり、また再開しづらくなる状態を繰り返しています。
ツールを渡して終わりではなく、EC・小売の現場で使われ続ける状態まで伴走します。
汎用的な「AIの使い方講座」にはしません。仕入→商品登録→販促→受注→サポート→分析という流れのどこで時間が溶けているかを洗い出し、任せる業務と任せない業務を切り分けて設計します。
アカウントを配って終わりにはしません。EC・小売の現場で使う言葉に合わせた指示文や入力の型まで用意し、担当者が代わっても回り続ける状態にします。
大きな初期投資は不要です。小さく始めて効果を確かめながら広げられるので、社内の合意も取りやすい形にしています。
仕入先の取引条件や顧客の購入履歴など、外に出せない情報があります。何を入力してよいかという社内ルールの策定から支援し、現場が迷わず使える状態にします。
EC・小売のなかでも、特に時間がかかりやすく、AIに任せやすい6つの領域です。すべてを一度に始める必要はありません。効果の大きいものから1つずつ着手します。
商品の仕様や特徴を渡すと、掲載先ごとの文字数や口調に合わせた説明文を作ります。登録の滞りが解消します。
問い合わせ内容に応じた返信文の案を用意します。担当者による文面の差がなくなり、繁忙期でも返信の速さを保てます。
数値やレビューの傾向を要約し、気づきの候補を出します。データを見る時間が取れなくても、次の一手を考えられます。
商品や季節に合わせた投稿案をまとめて用意します。更新が止まる原因だった「ネタ出しと執筆」の負担がなくなります。
発注書や在庫表など、様式へ整える作業や文面作成を任せます。
会議の録音から決定事項と担当を抜き出し、記録として残します。
お問い合わせから最短2週間で着手できます。まずは無料相談で、御社の状況をおうかがいします。
フォームからご連絡ください。初回のご相談・お見積りは無料です。
現状の業務と困りごとをうかがい、AIで置き換えられる部分を整理します。
効果が大きく、始めやすい業務から着手順を決めてご提案します。
御社の書式や言い回しに合わせて、そのまま使える形に整えます。
使い方の共有と改善を繰り返し、現場で当たり前に使われる状態にします。
初期費用は0円。月額5万円〜のシンプルな料金です。
業務範囲・ご利用人数に応じて個別にお見積りします（AIツール自体の利用料は別途）。
具体的な進め方は、メディアの解説記事でも詳しく紹介しています。