LINE公式アカウントをMCPで自動化｜配信とリッチメニューの手順

LINE公式アカウントは、店舗や中小企業にとって最も身近な販促の道具です。ところが実際の運用では、配信文を考える、画像を用意する、リッチメニューを作り直す、配信数の残りを確かめるといった細かい作業が積み重なり、「毎週配信する」と決めても続かない会社が少なくありません。

この作業をAIに手伝わせる方法として、LINE公式がLINE Bot MCP Serverを公開しています。MCP（Model Context Protocol）でClaudeなどのAIとLINE公式アカウントをつなぐと、「来週のキャンペーンの告知文を作って、まず自分にテスト送信して」と頼むだけで、文面の作成から送信までをAIが進められるようになります。

本記事では、中小企業のAI導入を支援するAi-Rakuの視点で、LINEのMCPでできること、設定の手順、誤配信を防ぐための線引きまでを解説します。広告やSNSを含めた全体像は広告・SNS・SEOをMCP/APIで自動化する方法もあわせてご覧ください。

結論：作るのはAI、配信を決めるのは人

LINE Bot MCP Serverは、LINEのMessaging APIを使って、AIエージェントとLINE公式アカウントをつなぐサーバーです。公式リポジトリではプレビュー版と位置づけられ、機能やサポートが完全ではない可能性があると明記されています。

先に結論を書くと、使い方の基本は次の分担です。

工程	担当	理由
配信文・メッセージのデザイン案の作成	AI	たたき台づくりは速く、何案でも出せる
担当者へのテスト送信	AI	スマホで実際の見え方を確かめられる
内容・日時・対象の最終確認	人	誤配信は取り消せない
友だち全員への一斉配信	人が指示	配信数と費用に直結する

Google広告やMeta広告のMCPでは「読み取りは安全、書き込みは慎重に」が原則でした。LINEはさらに一段慎重です。送ったメッセージは相手のスマホに届いた時点で取り消せないからです。広告の設定ミスは止めれば済みますが、誤配信はお客様の目に触れてしまいます。

LINEのMCPでできること

公式リポジトリに載っているツールを、用途別に整理します。

用途	ツール名	できること
個別送信	push_text_message	指定したユーザーにテキストを送る
個別送信	push_flex_message	指定したユーザーにFlex Message（レイアウトを組んだメッセージ）を送る
一斉配信	broadcast_text_message	友だち全員にテキストを送る
一斉配信	broadcast_flex_message	友だち全員にFlex Messageを送る
リッチメニュー	create_rich_menu	ボタンの設定から画像の作成・アップロード、既定への設定まで
リッチメニュー	get_rich_menu_list ほか	一覧の取得、削除、既定の設定・解除
確認	get_message_quota	月のメッセージ上限と使用数
確認	get_profile ／ get_follower_ids	ユーザーのプロフィール、友だちのユーザーIDの一覧
確認	get_group_summary	グループトークの概要

注目したいのはリッチメニューの作成です。ボタンの数（1〜6個）と押したときの動き（URLを開く、メッセージを送る、など）を伝えると、画像の作成から設定までを進めてくれます。デザインを外注するほどではないが、季節ごとに入れ替えたい、という店舗には便利です。

一方、配信結果の分析（開封率やクリック数）や、セグメント（属性で絞った）配信のツールは、記事執筆時点の一覧にはありません。分析はLINE Official Account Managerの画面で行う前提で考えてください。

設定の手順

公式リポジトリの手順をもとに、Claude Codeで使う場合の流れを示します。

1. Messaging APIを有効にする

LINE公式アカウントを用意し、LINE Official Account Managerの設定からMessaging APIを有効にします。手順はLINE Developersの「Messaging APIを始めよう」に沿えば迷いません。

すでに応答メッセージやチャットで運用しているアカウントの場合、Messaging APIを有効にしたあとの応答の設定（自動応答やWebhook）を確認しておきます。意図せず応答の動きが変わることがあるためです。

2. チャネルアクセストークンを発行する

LINE Developersのコンソールで、チャネルアクセストークンを発行します。種類や発行方法はチャネルアクセストークンの解説にまとまっています。

このトークンがあれば、誰でもそのアカウントから友だち全員に配信できます。パスワードと同じ扱いにしてください（後の章で詳しく書きます）。

3. 自分のユーザーIDを確認する

テスト送信の宛先にするため、担当者自身のユーザーIDを確認します。MCPサーバーの設定でDESTINATION_USER_IDに入れておくと、宛先を指定しないときの送り先になります。ここに担当者自身のIDを入れておくのが、誤配信を防ぐ第一歩です。

4. Claude Codeに登録する

公式の設定例はnpxで起動する形です（Node.js v22以上が必要）。Claude Codeでは、たとえば次のように登録します。

claude mcp add line-bot \
  -e NPM_CONFIG_IGNORE_SCRIPTS=true \
  -e CHANNEL_ACCESS_TOKEN=（発行したトークン） \
  -e DESTINATION_USER_ID=（担当者自身のユーザーID） \
  -- npx @line/line-bot-mcp-server

登録後、「line-botで何ができる？」と聞いてツールの一覧が出れば完了です。最初の動作確認は、get_message_quota（残りの配信数の確認）のような、何も送らないツールで行ってください。MCPの登録の基本はClaudeのMCP設定の方法で解説しています。

そのまま使える依頼文

依頼文には、送ってよい範囲を必ず書き込みます。AIへの指示の中で、配信の対象を限定するのがいちばん確実な安全策です。

配信文を作ってテスト送信する

LINE公式アカウントで、次のキャンペーンの告知メッセージを作ってください。

【内容】
- 11月中、平日ランチのドリンク1杯無料
- 対象：LINEの画面を会計時に見せた方
- 予約はリッチメニューの「予約する」から

【条件】
- 本文は200字以内。絵文字は2つまで
- 3案作り、それぞれを私（既定の宛先）にだけテスト送信する
- 一斉配信（broadcast）は絶対に使わない
- 送信前に、送る宛先と本文を表示して確認を求める

リッチメニューを作る

LINE公式アカウントのリッチメニューを作ってください。

【ボタン】（4つ、2×2で配置）
1. 予約する → https://（予約ページのURL） を開く
2. メニューを見る → https://（メニューページのURL） を開く
3. クーポン → 「クーポン」とメッセージを送る
4. アクセス → https://（地図のURL） を開く

【条件】
- チャットバーの文字は「メニューはこちら」
- 作成したら、既定に設定する前に内容を一覧で見せて確認を求める

配信数の残りを確認する

今月のメッセージの上限と、これまでの使用数を教えてください。
あと何回、友だち全員に配信できるかも計算してください（友だち数は〇〇人）。

誤配信を防ぐ線引き

LINEのMCPで起きうる事故と、その防ぎ方です。どれも一度起きると取り消せないので、運用を始める前に決めておきます。

起きうる事故	原因	防ぎ方
テストのつもりが友だち全員に届く	AIがbroadcast（一斉配信）を選んだ	依頼文に「broadcastは使わない」と書く。一斉配信は人が明示的に指示したときだけ
下書きの文面がそのまま届く	確認前に送信まで進んだ	「送信前に宛先と本文を表示して確認を求める」を毎回入れる
月の配信数を使い切る	テスト配信を一斉配信で繰り返した	テストは必ず個別送信。配信前に残数を確認する
リッチメニューが消える	削除や既定の解除をAIが実行した	削除・解除は人の確認後にだけ行う
トークンの流出	設定ファイルを共有・チャットに貼り付け	トークンは各自のPCの設定にだけ置く。漏れたらすぐ再発行する

トークンの扱い

チャネルアクセストークンは、LINE公式アカウントの「送信の鍵」です。次の3つを社内ルールにしておきます。

• トークンをチャットやメール、共有ドキュメントに貼らない
• MCPを使う人を決め、その人のPCの設定にだけ入れる
• 担当者が替わったとき、漏れた疑いがあるときはトークンを再発行する

AIツール全般の情報管理は生成AIのセキュリティ対策にまとめています。

配信数と料金の確認

LINE公式アカウントは、料金プランごとに月に送れるメッセージ数が決まっています。プランによっては、上限を超えると追加の配信ができなかったり、追加料金がかかったりします。料金体系は改定されることがあるので、金額は必ず公式ページで最新のものを確認してください。

一斉配信は「1回の配信×友だちの人数」で通数を消費します。友だちが1,000人いれば、1回の一斉配信で1,000通です。テストに一斉配信を使ってはいけないのはこのためです。

【モデルケース】飲食店2店舗で月6時間削減

以下は実在の企業ではなく、条件を置いて計算したモデルケース（試算）です。

前提：飲食店2店舗。LINE公式アカウントの運用は店長1名が兼務。配信は週1回、リッチメニューは季節ごとに年4回入れ替え。人件費は時給2,500円で計算します。

作業	頻度／月	導入前（1回）	導入後（1回）	導入前（月）	導入後（月）
配信文の作成とテスト	4回	1.5時間	30分（確認・修正）	6時間	2時間
リッチメニューの入れ替え	年4回（月0.33回）	6時間	1時間	2時間	0.33時間
配信数の残りの確認	4回	10分	2分	0.67時間	0.13時間
合計				8.67時間	2.46時間

削減は月約6時間、人件費に換算すると月約15,500円（6.21時間×2,500円）です。

時間以上に効くのは、配信が止まらなくなることです。兼務の店長にとって「文面を考える」のがいちばん重い作業で、ここが3案から選ぶ作業に変わると、週1回の配信が続けやすくなります。Instagramの投稿も同じ考え方で自動化できます（Instagram投稿をMCPで自動化する手順）。

LINE公式アカウントのMCP設定や、誤配信を防ぐ運用ルールづくりを一緒に進めることもできます。お問い合わせからお気軽にご相談ください。

よくある質問

Q. 無料のプランでも使えますか？

A. Messaging APIを有効にすれば、MCPサーバーは使えます。ただしプランごとに月の配信数の上限があり、上限を超えると配信できないプランもあります。最新のプラン内容はLINEヤフーの公式ページで確認してください。

Q. お客様からのメッセージにAIが自動で返信できますか？

A. 記事執筆時点の公式MCPサーバーは、こちらから送る・設定する機能が中心で、受け取ったメッセージに自動で返信する仕組みは含まれていません。自動応答はLINE公式アカウントの応答メッセージ機能や、Webhookを使った別の仕組みで作ります。

Q. 特定の人だけに配信できますか？

A. ユーザーIDを指定した個別送信はできます。年齢や地域などの属性で絞り込んだ配信は、記事執筆時点のツールにはないため、LINE Official Account Managerから行います。

Q. プレビュー版を業務で使って大丈夫ですか？

A. 公式リポジトリでも、機能やサポートが完全ではない可能性があると書かれています。テスト送信と人の確認を必ず挟み、一斉配信は人が指示したときだけ行う運用にすれば、業務でも使える範囲は広いと考えています。

Q. Claude Code以外でも使えますか？

A. 公式の設定例はClaude DesktopやClineなどのAIエージェント向けに書かれています。MCPに対応したツールであれば、同じ考え方で設定できます。

まとめ

• 公式のLINE Bot MCP Serverで、配信とリッチメニューの作成をAIから操作できる（プレビュー版）
• いちばんの危険は一斉配信の誤送信。依頼文で「broadcastは使わない」と限定する
• 運用は作成→自分にテスト送信→人が確認して配信の順に固定する
• チャネルアクセストークンはパスワードと同じ扱いにする
• 配信数の上限と料金は公式ページで最新を確認する

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